Willkommen im Team!

Die ESWE Verkehrsgesellschaft mbH ist multimodaler Mobilitätsdienstleister in Hessens Landes­haupt­stadt Wiesbaden. Schnell, zuverlässig und bequem bringen wir mit über 290 Bussen jährlich mehr als 61 Millionen Menschen an ihr Ziel. Unsere über 1.100 Beschäftigten sind tagtäglich im Einsatz, um das gesamte Leistungsspektrum eines modernen Verkehrsunternehmens anzubieten. Die Zufriedenheit unserer Fahrgäste liegt uns dabei besonders am Herzen!

Gruppenleiter Presse und Kundendialog (w/m/d)

Ihr anspruchsvolles Aufgabengebiet:

• Führen der Arbeitsgruppe „Presse und Kundendialog“
• Selbstständiges Vertreten und Präsentieren des Unternehmens in der Öffentlichkeit
• Ableiten und Weiterentwickeln der Pressekommunikationsstrategie sowie Umsetzen der Kommunikationsziele in geeignete Presse- und Dialogmaßnahmen
• Bearbeiten und Beantworten von Medienanfragen sowie Verfassen von Pressemitteilungen und anderen Texten
• Ständige Kontaktpflege zu Medienvertretern
• Inhaltliche und operative Steuerung der Krisenkommunikation
• Identifizieren und Aufbereiten relevanter Themen für die interne und externe Kommunikation
• Erstellen und Pflegen von Sprachregelungen sowie Steuern des analogen und digitalen Kundendialogs auf den unterschiedlichen Kommunikationskanälen
• Beraten der Führungskräfte im Rahmen der externen und internen Kommunikation, Begleiten dieser zu Medienterminen sowie Vorbereiten und Durchführen von Pressekonferenzen, Interviews und Hintergrundgesprächen
• Verantworten des Presse- und Kundendialogbudgets
• Mitarbeit in verschiedenen Projektteams

Ihr optimales Profil:

• Abgeschlossenes fachspezifisches Studium (z. B. PR, BWL mit PR-Schwerpunkt, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbar) oder alternativ kaufmännische Berufsausbildung mit abgeschlossener berufsspezifischer Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung als Pressesprecher oder in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Produkten sowie hohes technologisches Verständnis und Online-/Internetaffinität
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz in Wort und Schrift sowie verbindliches und überzeugendes Auftreten
• Sehr gute Präsentations- und Organisationsfähigkeit sowie analytisches und konzeptionelles Denken
• Branchen- und Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Besitz eines Führerscheins der Klasse B
• Gesundheitliche Eignung für das Arbeiten am Bildschirmarbeitsplatz

Wenn Sie Interesse an dieser ebenso vielfältigen wie verantwortungsvollen Aufgabe haben – es handelt sich um eine unbefristete Vollzeit­beschäftigung, die gemäß dem „Tarifvertrag für Nahverkehrsbetriebe in Hessen“ (TV-N Hessen) vergütet wird –, so füllen Sie bitte das nachfolgende Bewerbungs­formular aus oder lassen uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühest­möglichen Ein­tritts­termins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere@eswe-verkehr.de zukommen. Wir bevorzugen Onlinebewerbungen; alternativ können Sie uns Ihre Bewerbungs­unterlagen auch auf dem Postweg an die unten stehende Adresse senden. Vielen Dank im Voraus; wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Frau Ann-Sophie Brasser
Personalbetreuung
(0611) 450 22-656
Postfach 23 69
65013 Wiesbaden
E-Mail: karriere@eswe-verkehr.de