Stellvertretende*r Leiter*in Info-Service (m/w/d) – Stabsstelle Kommunikation

• Sichtung eingehender E-Mails und Schreiben, redaktionelle Begleitung des Antwortprozesses
• Betreuung, Pflege und Begleitung der technischen Infrastruktur (Telefonie, Mail-Ticketsystem, Wissensmanagement)
• Informationsrecherche, Aufbereitung und Weiterentwicklung von Antwort­modulen
• Pflege und Weiterentwicklung eines internen elektronischen Wissens­manage­ments
• Planung, Organisation und Durchführung von Schulungs- und Fortbildungs­veranstaltungen
• aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Arbeitsfeldes
• stellvertretende Leitung und Koordination des Teams (8 Personen mit Teil­zeit­stellen und Schichtdienst)

• idealerweise ein abgeschlossenes Studium im Bereich Religionspädagogik, Kommunikation (FH) oder vergleichbare Qualifikationen (Bachelor) mit entsprechender Berufserfahrung
• Leidenschaft für Kirche, kommunikative Kompetenz, ein serviceorientiertes Auftreten und fundierte Erfahrungen im Umgang mit Menschen
• sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten, Lösungsorientierung
• Verantwortungsbewusstes, selbständiges Arbeiten bei flexibler Arbeitszeit­gestaltung
• Engagement und Teamfähigkeit
• Affinität zu elektronischer Kommunikationstechnik mit der Freude, entsprechende Anwendungen zu nutzen, zu betreuen und zu vermitteln
• Spaß daran, sich immer neue Themen und Inhalte zu erschließen
• gute Kenntnisse kirchlicher Strukturen, Themen und Handlungsfelder

• einen unbefristeten Arbeitsplatz mit einem aktiven Team in einem abwechs­lungs­reichen Arbeitsfeld mit Gestaltungspotential
• ein Entgelt nach Entgeltgruppe 11 DVO.EKD (vergleichbar TVöD Bund)
• ein „berufundfamilie“-zertifiziertes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und -modellen
• die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• die Sozialleistungen des öffentlichen / kirchlichen Dienstes, u. a. eine attraktive betriebliche Altersversorgung und eine Kinderzulage
• einen zeitgemäßen Arbeitsplatz mit guter IT-Ausstattung
• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• alles, was das Arbeiten bei der EKD ausmacht

Sie haben die Bereitschaft, das evangelische Bekenntnis zu achten und im beruf­lichen Handeln den Auftrag der Kirche zu vertreten und zu fördern.

Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Weitere Informationen zum Info-Service der EKD: www.ekd.de/info-service